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1、
凭证、报表打印背景是黑色
答：把自定义桌面的“窗口文字”设置成白色即可（即把自定义去掉）
2、
安装数据库后，出现“实例名无效”
答：双击下载文件解压，解压后有一“MSDE”文件夹，双击该文件夹，内有“setup”图标，双击该图标，即可进行数据库安装。双击该图标时，提示“实例名无效”说明已安装过一次数据库，只需重新启动电脑即可正常使用软件。
3、
如何在将客户资料及各客户余额在一张表内打印出来？
答：用“科目余额表”，先过滤出“应收账款”下级科目所有客户，确定后，在“报表设置”中，将列项目勾选
，不需要的列项目，将其勾去掉。
4、
凭证能反登账吗？
答：能。操作方法：功能——取消凭证登账，即可取消当前会计期间所有已登账凭证。
5、
账簿报表内的列宽如何调整？
答：打开报表后，右上方“报表设置”——列宽与格式，可以手工设置账表第一列的宽度。
6、
没有注册类别
答：若出现此提示，请退出软件，并把所有杀毒软件退出，将金葵花财务程序重新安装一次。
7、现金流量表的分配方法：
答：1）、先将需要进行现金流量分配的科目进行勾选。如“现金”科目，打开“会计科目——现金”，勾选“核算现金流量”。
2）、分配方法：单张分配：每做一张凭证，若有需要分配现金流量的科目，则点凭证下方“现金流量分配”按钮，进行分配。
分配时，下拉“现金流量编码”选择需要分配的项目，再输入“流入”或“流出”金额即可。
3）、批量分配：凭证全部做好后，需要分配时，点击导航图上“现金流量分配”，弹出过滤窗口，选择需要分配凭证的期间,
进入流量分配窗口，逐条进行分配。
8、2013新准则内，资产负债表内应收账款、预付账款、应付账款、预收账款四项目参数可设置修改：
答：打开资产负债表，点击“参数设置”，进入项目设置窗口，选中“应收账款”，将下方公式设置框内的科目进行修改，将原来的“加[应收账款]借方余额、加[预收账款]借方余额”删除，直接改为“加[应收账款]余额”。同样方法，将“预付账款”项目设置修改为“加[预付账款]余额”、将“应付账款”项目设置修改为“加[应付账款]余额”、将“预收账款”项目设置修改为“加[预收账款]余额”。
9、若公司名称变动，在账套选项的企业信息内修改过，而账簿打印仍为老的名称，怎么办？
答：打开账簿报表，报表设置——保存设置。即点击自己原来的默认以外的打印设置，即可。
10、若“总分类账”打开后，第一个科目“现金”前，有三行表格。
答：反结账至开账期初，再登账结账至本期会计期间即可。
11、安装财务软件后，原来的备份文件不能恢复，提示不是数据库文件。
答：首先检查电脑系统是不是WIN7旗舰版，若是WIN7家庭版系统，请先升级至旗舰版，登录电脑时，一定要以管理员身份（Administrator)登录电脑，才有权限启用数据库并进行数据的恢复操作。
12、提示金葵花财务软件快捷方式已被移动，是否删除？
答：选择“是”，登录公司网站下载中心，下载“金葵花财务单机版”程序，覆盖安装即可，安装时，把电脑上所有杀毒软件及管家卫士之类的软件退出。数据库不用重新安装。
13、“凭证录入”操作时，如何能做到每次点击进入凭证录入界面，常用输入法能自动打开？
答：进入“凭证录入”界面，上方点击“操作”下拉菜单，选中“默认输入法设置”—启用默认输入法设置—选中你平常所有输入法即可。
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